Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und der Auftragsabwicklung im Allgeimeinen.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail, Telefon oder persönlich Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (u. A. Kontaktdaten, Zahlungsdaten oder Sprachkenntnisse) zwecks Bearbeitung der Anfrage bzw. des Auftrags und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Dies ist erforderlich um Ihnen unsere Dienstleistung zur Verfügung zu stellen und Ihren Auftrag zu erfüllen.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zum Zweck der Auftragsabwicklung erforderlich wie z. B. für Mitarbeiter und Trainer, sowie Auftragsverabeiter wie Cloud Dienste. Eine Weitergabe von Daten an Dritte im Sinne des Adressverkaufes oder Ähnlichem, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben. Ihnen stehen jeder Zeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.
Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Server-Log-Files
Zur Optimierung dieser Website in Bezug auf die System-Performance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen über unsere Dienstleistungen erhebt und speichert der Provider dieser Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Davon umfasst sind Ihre IP-Adresse, Browser und Spracheinstellung, Referer URL, Betriebssystem, Ihr Internet Service Provider sowie Datum und Uhrzeit.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Web-Analyse
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, Contract Administration Department Google Ireland Ltd Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Diese setzen wir nur für Marktforschungszwecke und für die Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten ein. Ein Personenbezug ist dabei auszuschließen.
Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf den jeweils geltenden Klauseln des US-Rechtes (Privacy Shield).
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Die entsprechende Datenschutzerklärung von Google Inc. finden Sie hier: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=de
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Social Plug-Ins
Auf unseren Webseiten kommen Social Plugins von Facebook, Google, Youtube und gegebenenfalls anderen Social Media Seiten zum Einsatz. Hierfür nutzen wir Plugins wie z.B. den ‚Like‘-Button von Facebook, ‚Google +1‘-Button und ähnliches. Es handelt sich dabei um Angebote dieser genannten Dritthersteller. Wenn Sie eine unserer Seiten besuchen, die ein solches Plug-In enthält, stellt dies jedoch keine Verbindung zu diesen Unternehmen her. Dies geschieht erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, nach welcher Sie bei einem Klick auf einen entsprechenden Button gefragt werden. Details zur Verwendung Ihrer Daten nach Ihrer Einwilligung, finden Sie auf den jeweiligen Webseiten dieser Social-Media Anbieter. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Hotjar
Diese Website benutzt unter anderem Hotjar, eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. („Hotjar“) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe). Mit Hotjar ist es möglich das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen, etc.) auf unserer Website zu messen und auszuwerten. Die Informationen die dabei durch den „Tracking Code“ und „Cookie“ über Ihren Besuch auf unserer Website generiert werden, werden an die Hotjar Server in Irland übermittelt und dort gespeichert.
Hotjar wird diese Informationen nutzen um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte der Nutzung zu erstellen, sowie sonstige Dienstleistungen, die die Websitebenutzung und Internetauswertung der Website betreffen. Hotjar benutzt zur Leistungserbringung auch Dienstleistungen von Drittunternehmen, wie beispielsweise Google Analytics und Optimizely. Diese Drittunternehmer können Informationen, die Ihr Browser im Rahmen des Website-Besuches sendet, wie beispielsweise Cookies oder IP-Anfragen, speichern. Für nähere Informationen, wie Google Analytics und Optimizely Daten speichern und verwenden, beachten Sie bitte deren entsprechende Datenschutzerklärungen. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, stimmen Sie der oben genannten Verarbeitung der dortigen Daten durch Hotjar und deren Drittanbieter im Rahmen derer Datenschutzerklärungen zu. Die Cookies, die Hotjar nutzt, haben eine unterschiedliche „Lebensdauer“; manche bleiben bis zu 365 Tagen, manche bleiben nur während des aktuellen Besuchs gültig. Mehr Informationen zum Datenschutz von Hotjar erhalten Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy.
Sie können die Erfassung der Daten durch Hotjar verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken und die dortigen Instruktionen befolgen: https://www.hotjar.com/opt-out.
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